எனது ஷீன் தொகுப்பு வரவில்லை என்றால் நான் என்ன செய்வது?

கண்காணிப்புத் தகவல் இல்லை அல்லது அது டெலிவரி செய்யப்படவில்லை என்று கண்காணிப்புத் தகவல் காட்டினால், நீங்கள் ஷீன் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும் அல்லது நீங்கள் ஒரு சர்ச்சையைத் திறந்து முழுப் பணத்தையும் திரும்பக் கேட்கலாம்.

ஷாப்பிக்கு போக்குவரத்து எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

உங்கள் ஆர்டரின் நிலை குறித்த எந்த புதுப்பிப்பும் ஒவ்வொரு 24-48 மணிநேரத்திற்கும் பிரதிபலிக்கும்....தகவல்.

Shopee இரவில் டெலிவரி செய்கிறதா?

ஸ்டாண்டர்ட் டெலிவரி (Shopee Xpress வழியாக) என்பது Shopee ஆதரிக்கப்படும் லாஜிஸ்டிக்ஸ் ஆகும், இது உங்கள் ஆர்டர்களை முடிந்தவரை விரைவாக வழங்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. ஸ்டாண்டர்ட் டெலிவரி வாரத்தில் 7 நாட்களும் காலை 8:00 மணி முதல் மாலை 7:00 மணி வரை (தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட விடுமுறை நாட்களைத் தவிர்த்து) செயல்படும்.

ஷோபி இன்னும் தனிமைப்படுத்தலை வழங்குகிறாரா?

ECQ இன் போது எங்கள் கூரியர்கள் ஆர்டர்களை வழங்குவார்கள். இருப்பினும், தனிமைப்படுத்தப்பட்ட ஊரடங்கு உத்தரவுகள் மற்றும் கட்டுப்பாடுகள் காரணமாக தாமதமான டெலிவரிகளை எதிர்பார்க்கவும்.

ஷாப்பியைப் பெற்ற ஆர்டரை நீங்கள் தற்செயலாக கிளிக் செய்தால் என்ன நடக்கும்?

ஆர்டரின் Shopee உத்தரவாதக் காலம் காலாவதியானதும், "ஆர்டர் பெறப்பட்டது" பொத்தான் இனி கிடைக்காது, மேலும் பணம் விற்பனையாளருக்கு வழங்கப்படும். நீங்கள் தற்செயலாக "ஆர்டர் பெறப்பட்டது" பொத்தானைத் தட்டினால், திரும்பப்பெற/திரும்பப் பெறுவதற்கு உங்களால் கோர முடியாது. உடனடியாக விற்பனையாளரைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

Shopee வாங்குபவர் பெற்ற ஆர்டரை கிளிக் செய்யவில்லை என்றால் என்ன நடக்கும்?

ஆம், வாங்குபவர் கிளிக் செய்யாவிட்டாலும் / கிளிக் செய்ய மறந்துவிட்டாலும் / ஆர்டர் பெறப்பட்ட மதிப்பிடப்பட்ட தேதிக்குப் பிறகு "ஆர்டர் பெறப்பட்டது" என்பதை எங்கு கிளிக் செய்வது என்று தெரியாவிட்டாலும், வாங்குபவரால் எந்தவிதமான சர்ச்சைகளும் எழுப்பப்படாவிட்டாலும் உங்கள் கட்டணத்தைப் பெறுவீர்கள். மேலும் தகவலுக்கு, “ஷாப்பி உத்தரவாதம் என்றால் என்ன?

Shopee இலிருந்து எனது ஆர்டரை நான் எவ்வாறு பெறுவது?

1. Shopee இன் லாஜிஸ்டிக்ஸ் பார்ட்னர்களால் நிலை புதுப்பிக்கப்பட்டதும் அல்லது உங்கள் ஆர்டரை COD அல்லாத பணம் செலுத்தியதும் "ஆர்டர் பெறப்பட்டது" பட்டன் கிடைக்கும்.
2. "ஆர்டர் பெறப்பட்டது" என்ற பொத்தானைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம், நீங்கள் உருப்படியை நல்ல நிலையில் பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள், மேலும் திரும்பவும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறவும் இனி கோரமாட்டீர்கள்.

நீங்கள் தற்செயலாக உறுதிப்படுத்தல் டெலிவரியை அழுத்திய பிறகு, ஷீனிடமிருந்து ஆர்டர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகளைப் பெற்றீர்களா?

எனவே பேக்கேஜ் கிடைக்கவில்லையே என்று கவலைப்பட வேண்டாம். நீங்கள் தற்செயலாக 'டெலிவரியை உறுதிப்படுத்து' என்பதைத் தட்டிய பிறகு, ஷீனிடமிருந்து ஆர்டர் செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகளைப் பெற்றீர்களா? சரி, நீங்கள் தற்செயலாக ஆர்டர் செய்திருந்தாலும், உங்கள் சுயவிவரப் பக்கத்திற்குச் சென்று 'அனைத்து ஆர்டர்கள்' என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் அதை அனுப்புவதற்கு முன்பு அதை ரத்து செய்யலாம்.

ஷீன் இப்போது ஆர்டர் செய்வது பாதுகாப்பானதா?

SheIn ஒரு மோசடி அல்ல, இது வாங்குவதற்கு பாதுகாப்பான மற்றும் நம்பகமான ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனையாளர். வெளிநாட்டில் இருந்து பொருட்கள் தயாரிக்கப்பட்டு அனுப்பப்படுவதால், அவை குறைந்த விலை மற்றும் சில நேரங்களில் கப்பல் நேரம் மெதுவாக இருக்கும் என்பதை அறிய வேண்டும். மேலும், சவாலான பாரம்பரிய மேற்கத்திய அளவுகளை விட அளவுகள் சற்று வித்தியாசமாக இருக்கும்.

எனது ஷீன் ஆர்டரை ரத்து செய்தால் எனது பணம் திரும்ப கிடைக்குமா?

உங்கள் கோரிக்கையின்படி, உங்கள் SHEIN Wallet அல்லது அசல் கட்டணக் கணக்கிற்குத் திருப்பியளிக்கப்படும்.

ஷீன் ஆர்டரை நான் ரத்து செய்யலாமா?

உங்கள் ஆர்டர் வரலாற்றிற்குச் சென்று, நீங்கள் ரத்துசெய்ய விரும்பும் ஆர்டரைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். 1 மணி நேரத்திற்குள் ஆர்டர் செய்யப்பட்டிருந்தால், ஆர்டர் சுருக்கத்தின் கீழே ‘ரத்து ஆணை’ பொத்தான் காட்டப்படும். தயவுசெய்து இந்த பொத்தானைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், பின்னர் உங்கள் ரத்துசெய்தல் கோரிக்கையை உறுதிப்படுத்தும்படி கேட்கப்படுவீர்கள்.

ஷீன் ரிட்டர்ன்ஸ் இலவசமா?

திரும்பும் செயல்முறை மிகவும் எளிதானது. உங்கள் கோரிக்கையின் பேரில் நிறுவனம் வழங்கும் லேபிளுடன் அதை அனுப்புவதன் மூலம் நீங்கள் திரும்பப் பெறலாம். அல்லது உங்கள் சொந்த செலவில் திருப்பி அனுப்பலாம். பணத்தைத் திரும்பப்பெறுவதற்கான கோரிக்கைக்கு, நீங்கள் உங்கள் SHEIN கணக்கில் உள்நுழைந்து திரும்பக் கோர வேண்டும்.

ஷீன் திரும்புவது எளிதானதா?

நான் 3 பொருட்களை SHEIN க்கு திருப்பி அனுப்பினேன், அது மிகவும் எளிதாக இருந்தது. அவர்கள் உங்களுக்கு ஒரு லேபிளை வழங்குகிறார்கள், நான் செய்ய வேண்டியதெல்லாம் தபால் அலுவலகத்தில் பொதியை இறக்கிவிடுவதுதான். பொருட்கள் வந்த அசல் பேக்கேஜிங்கைப் பயன்படுத்தினேன். சில நாட்களுக்குப் பிறகு எனது பணத்தை திரும்பப் பெற்றேன்.

ஷீன் ஆடைகளை சுருக்குகிறாரா?

1) அளவீட்டு அளவீடுகளைச் சரிபார்க்கவும், எனது அனுபவத்தில், ஷீனின் ஆடைகள் சிறியதாக இருக்கும். இது முழுக்க முழுக்க உண்மையல்ல என்றாலும், 90% நேரங்கள் இப்படித்தான் இருப்பதைக் கண்டேன். அதனால்தான் அளவை சரிபார்க்க வேண்டியது அவசியம்.